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移动应用

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功能概述
   外勤管理历来是公司管理中比较棘手的难题,对于拥有一定数量外勤业务和外勤人员的公司,管理人员如何及时掌握销售活动、技术支持、售后服务等外勤业务的状态并进行指导和反馈;外勤人员如何进行日常考勤、及时进行日程安排和工作汇报、提交请假和费用等相关申请并能及时得到管理人员审批;公司相关人员如何和外勤人员进行高效联络沟通等等,这些都是不得不面对的问题,却又没有很高效的管理方法。
    随着智能手机的快速普及,以及移动互联网的快速发展,对外勤业务和人员进行很好的管理已经逐渐变成现实。外勤管理系统就是基于智能手机和云服务平台进行研发,专门针对外勤业务和人员进行高效管理。外勤人员在外使用智能手机,管理人员在公司使用个人电脑,各类信息通过云服务平台完全共享,真正实现外勤管理无漏洞、业务沟通无障碍,大大提高工作效率。  

        

 

功能简介
    外勤管理系统包括智能手机客户端APP和电脑端管理平台两个部分。
    智能手机客户端APP主要提供给外勤人员使用,供外勤人员在公司外进行各项业务处理以及和公司联络沟通。
    电脑端管理平台主要提供给公司办公人员使用,除了具备智能手机客户端APP相关功能外,可以进行基础数据的管理以及对业务数据的统计分析等功能。 

            

 

        

 

销售管理

  • 销售人员随时建立客户资料,在管理平台可以进行集中管理。
  • 管理人员分派销售机会给销售人员,系统自动发送消息通知销售人员。
  • 销售人员随时建立自己的销售机会,并对销售机会进行日程安排和跟进。
  • 营销管理人员可实时查看销售机会进度,根据需要进行指导。

           

 

服务管理

  • 服务管理主要包括技术支持、客户投诉、事件处理等客户服务工作。
  • 管理人员分派客户服务工作给相关人员,系统自动发送消息进行通知。
  • 服务人员随时建立自己的客户服务工作,并对客户服务工作进行日程安排和跟进。
  • 管理人员可实时查看各类客户服务工作进度,根据需要进行指导。

           

 

考勤管理

  •  外勤人员在上下班时间通过手机打上下班卡。
  • 系统自动记录外勤人员打上下班卡的实际物理位置。
  • 外勤人员可实时查看自己的上下班打卡考勤记录。
  • 人事部人员可查询或导出外勤人员的打卡记录计算考勤。

           

 

 日程安排

  • 外勤人员对管理人员分派的工作进行日程安排,并实时反馈执行情况。
  • 外勤人员可自行安排自己的其他工作日程,并实时反馈执行情况。
  • 管理人员可随时查看外勤人员的日程安排以及执行情况。

        

 

位置轨迹

  • 外勤人员通过地图对自己位置和周边相关信息进行查询,方便进行业务活动。
  • 外勤人员通过地图回放自己当天和以前的活动轨迹。
  • 管理人员通过地图实时查看外勤人员的当前位置以及历史活动轨迹。

           

 

行政管理

  • 请假申请和审批,外勤员工提交请假申请,管理人员可及时进行审批。
  • 费用申请和审批,外勤员工提交费用申请,管理人员可及时进行审批。
  • 公司公告,给外勤人员集中发送公司相关公告,并用消息提醒相关人员。
  • 公司短信,可通过系统给公司其他同事发送免费消息,进行日常联络沟通。
  • 通讯录,公司集中建立和维护员工通讯录,外勤人员可在系统直接使用拨打电话。

           

 

管理平台

  • 管理平台具备手机客户端APP的全部功能。
  • 对公司部门,员工,用户及权限进行管理。
  • 设置销售机会、技术支持类型、事件类型等基础业务数据。
  • 建立和发布公司公告,维护公司员工通讯录。
  • 对外勤人员、外勤业务数据进行统计分析。

        

 

安装实施
   移务通基于智能手机和云服务平台进行设计和研发,具备简单快捷的安装实施过程:

  • 根据公司需求在云服务平台设置公司、部门、用户等少量基础资料,对用户进行权限设置。
  • 手机端用户直接下载手机客户端APP并在手机安装,输入用户和密码登陆即可。
  • 管理平台用户在公司直接使用互联网浏览器,输入用户和密码登陆即可。